Xây dựng hệ thống CRM có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm những chi phí nào?
Đâu là những tính năng cơ bản của hệ thống CRM? Đâu là những chi phí có thể cắt giảm được nếu xây dựng hệ
Đâu là những tính năng cơ bản của hệ thống CRM? Đâu là những chi phí có thể cắt giảm được nếu xây dựng hệ
Nếu nhân viên sales chỉ chăm sóc tối đa vài người cùng lúc thì inbound content marketing sẽ là cách thức giúp doanh nghiệp thuyết
Làm thế nào để tối ưu hiệu quả khi triển khai chiến lược inbound marketing cho Gen Z – thế hệ có những hành vi
Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm CRM vào thay đổi mô hình kinh doanh và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi trước
Nếu thương trường như chiến trường thì phần mềm CRM là vũ khí cạnh tranh sắc bén hơn bất kỳ thanh gươm nào. Bởi vậy,
Phần mềm CRM và hệ thống marketing automation là 2 khái niệm giao thoa và gần như đang hòa làm một dưới sự ‘trưởng thành’
Personalized marketing hay cá nhân hóa các hoạt động marketing là chiến lược tiếp cận và chăm sóc khách hàng tiềm năng thông qua ứng
Scale up hay nhân rộng quy mô là điều ai cũng mô là điều bất kỳ startup hay doanh nghiệp lâu năm nào cũng muốn.
Quá trình mở rộng quy mô doanh nghiệp (scale up) sẽ bớt quanh co với sự hỗ trợ kịp thời của những công cụ phù
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong kiểm soát hiệu quả kinh doanh thì có lẽ ứng dụng hệ thống CRM vào các hoạt động
Ứng dụng CRM vào tối ưu hoạt động sales & marketing đang là xu hướng ngày càng thiết yếu cho nhiều mô hình kinh doanh
Cũng như tháp nhu cầu của Maslow, customer experience pyramid là mô hình phân loại kỳ vọng tâm lý của khách hàng thành nhiều tầng